Met grote trots mogen we aankondigen dat Rootsum opnieuw de Becom Diamond Award heeft gewonnen in de categorie medium webshops (Omzet van 1 tot 10 miljoen). Na onze eerste overwinning vorig jaar, toen nog onder de naam Biogroei, bevestigen we nu onze ambitie en groeicurve onder onze nieuwe merkidentiteit Rootsum. Twee jaar op rij tot de absolute top van Belgische e-commerce behoren, is voor ons een bijzonder waardevolle erkenning.

Een bekroning van kwaliteit en klantgerichtheid

De Becom Awards worden jaarlijks uitgereikt door Becom, de Belgische federatie voor e-commerce. De Diamond Award is de hoogste onderscheiding en is voorbehouden voor webshops die uitblinken in gebruiksvriendelijkheid, betrouwbaarheid, logistiek en klanttevredenheid. Dat we ook dit jaar tot de allerbeste behoren, bevestigt dat onze focus op kwaliteit, service en duurzame groei wordt gezien én gewaardeerd.

Voor een webshop die werkt met levende producten en natuurlijke oplossingen is dat geen evidentie. We zetten elke dag in op correcte verzending, optimale productinformatie en een klantenservice die klaarstaat om te helpen bij vragen over biodiversiteit, plagen of tuinadvies. Dat deze inspanningen opnieuw worden beloond, geeft ons enorm veel energie om verder te bouwen aan Rootsum.

Meer dan een webshop: een missie

Rootsum is meer dan een e-commercebedrijf. We zijn opgericht met één duidelijke missie: meer biodiversiteit in tuinen creëren, stap voor stap. Dat doen we met natuurlijke bestrijders, woelvorken, nestkasten en andere oplossingen die tuinen terug omvormen tot gezonde ecosystemen.

Het principe “beestjes tegen beestjes” vormt daarbij de kern van ons werk. We zetten nuttige insecten in als natuurlijke vijanden voor plagen, zodat chemische bestrijdingsmiddelen overbodig worden. Zo helpen we niet alleen tuinliefhebbers, maar ook de natuur, op een manier die veilig is voor mens, dier en milieu.

Vanuit onze uitvalsbasis in Leuven bouwen we aan een steeds grotere community van tuinbezitters die hetzelfde doel delen: elke tuin, groot of klein, laten bijdragen aan een gezonder ecosysteem. Want hoe meer tuinen we verbinden, hoe sterker onze natuur wordt. Sluit jij ook jou tuin aan? Hier vindt je een map met de 5000+ aangesloten tuinen in onze community.

Een bijzonder persoonlijk moment

De prijsuitreiking had dit jaar nog een extra gouden randje. Voor het eerst was de oprichtster van Rootsum, mijn moeder, aanwezig op het event. Wie haar kent, weet dat ze zich liever achter de schermen inzet dan ervoor. Maar deze keer stond ze er, trots en recht naast ons. Samen het podium op stappen om de award in ontvangst te nemen, voelde als een bijzonder en warm moment. Een klein stukje geschiedenis, zowel voor Rootsum als voor ons persoonlijk.

Dank aan onze community

Onze tweede Diamond Award is geen eindpunt, maar een motivatie om verder te groeien en beter te doen. We willen daarom iedereen bedanken die deel uitmaakt van dit verhaal: onze klanten, partners, medewerkers en de vele tuiniers die het verschil maken in hun eigen tuin.

Ook een woord van dank aan de verschillende media die dit nieuws hebben opgepikt zoals Leuvenactueel, Het laatste nieuws, made-in, E-commerce news Nederland.

Op naar nog meer levende tuinen

We kijken uit naar wat de komende jaren brengen en blijven bouwen aan een netwerk van biodiverse tuinen in België en daarbuiten. Want één ding blijft onze drijfveer: Elke tuin telt voor meer biodiversiteit.